توعدت وزارة التجارة والصناعة بفرض عقوبات على أي محل تجاري لا يضع رقم مركز البلاغات والشكاوى الواردة للوزارة من المواطنين والمقيمين (1900)، في مكان بارز بجوار "الكاشير"، على أن تبدأ في ملاحقة المخالفين مع نهاية العام الجاري. ونهت عن تغيير أي مفردة في النص الذي طلبت وضعه، والذي مدون فيه عبارة (اعرف حقك.. اتصل على 1900 لتقديم بلاغ عن مخالفة تجارية)، مشدة على ألا يكتفي المحل الذي يكون لديه أكثر من كاشير، بوضع اللوحة لدى واحد منها فقط، بل توضع بجوار كل كاشير وألا يقل مقاس اللوحة المعلقة عن مقاس الورق (A24). وأكد مصدر مسؤول في الوزارة، أنه سيتم اعتماد إرسال فرق ميدانية على كافة المحال بمختلف مستوياتها وأنشطتها، للتثبت من وجود هذه اللوحات في الأماكن المحددة لها، وفقًا لما أوردته صحيفة "عكاظ" اليوم الثلاثاء (26 أغسطس 2024). وكانت وزارة التجارة والصناعة دشنت قبل فترة مركزا للبلاغات والشكاوى يساعد المستهلك المحلي، سواء كان مواطنا أو مقيما على تقديم بلاغ عن وجود مخالفة تجارية، مشددة على حق المستهلك في تجربة السلع وإعادة المعيبة.