تعويضات نقدية لعدم دقة العداد وأخطاء معامل الضرب
ألزمت هيئة الكهرباء والإنتاج المزدوج مقدم الخدمة الكهربائية بإعادة مبالغ نقدية للمستهلك في حال وجود أخطاء في حساب الاستهلاك والفوترة وكان تصحيحها لصالح المستهلك نتيجة عدم دقة العداد. وقالت الهيئة «إنه في حال كان هذا الخطأ يتطلب تصحيحه لصالح مقدم الخدمة فإنه يتم التصحيح خلال مدة لا تتجاوز سنة ميلادية، وتتم مطالبة المستهلك بالفروقات، على أن يتم تقسيطها بما لا يتجاوز 10% شهريا». واعتمدت الهيئة ا
