أطلقت وزارة الداخلية حساباً على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" تحت عنوان "نافذة تواصل"؛ لمكافحة الشائعات التي تنتشر من حين لآخر وتمس قضايا الوطن، فضلا عن إتاحة الفرصة أمام أهالي الموقوفين للتواصل مع ذويهم بشفافية. وأوضحت صفحة "نافذة تواصل" أن المختصين القائمين على إدارة الحساب يتولون الرد على كافة الاستفسارات وعرض الحقائق وبكل شفافية أمام الرأي العام وفق نهج الدولة، بالإضافة إلى التوعية والوقوف على مدى استفادة ذوي الموقوفين من الخدمات التي تقدمها الوزارة لهم. كما سيعمل الحساب على تحويل الخدمات التقليدية إلى خدمات إلكترونية حديثة، تختصر الوقت والجهد على ذوي الموقوفين، وتكون ملائمة لاحتياجاتهم أينما كانوا ومهما كانت المسافة بعيدة عن مراكز التوقيف. وأعلنت "نافذة تواصل" أن عدد المستفيدين من خدمات موقعها على الشبكة العنكبوتية يتجاوز 2700 شخص. ومن خلال هذه الخدمة يتمكن أهل الموقوف من الاطمئنان المستمر عليه بمعرفة حاله ووضعه الصحي والقانوني، وآخر المستجدات والتطورات الإجرائية، وخدمة الاتصال المرئي المباشر عبر الفيديو ستكون متاحة بين الموقوف وذويه، وتتميز بالخصوصية التامة.