ورشة عمل مؤكدة فى شرم الشيخ مهارات الضيافة والاستقبال الفندق

ورشة عمل مؤكدة فى شرم الشيخ مهارات الضيافة والاستقبال الفندق
ورشة عمل مؤكدة فى شرم الشيخ مهارات الضيافة والاستقبال الفندق

الاهداف:
• يعتبر في الاستقبال الفندقي من الفنون والمهارات التي تحتاج إلى قواعد وأسس على الموظفين اتباعها بمهارات عالية لتحقيق رغبات النزلاء والمتعاملين مع الفنادق بوجه عام، ومن خلال هذه الدورة تأخذ فكرة واسعة عن الأسس الأولية في أعمال الاستقبال الفندقي.

• وقسم الاستقبال الفندقي يعتبر من الأقسام الأمامية والتي تعتبر في معظم المقاييس العقل المدبر للفندق الحديث، حيث تتم إجراءات التسجيل وإيجار الغرف والاستعلامات عن كل ما يرغب به النزيل وبالتالي تحقيق السمعة الجيدة للفندق.

المشاركون :
• مدراء وأصحاب المشاريع السياحية والفندقية.
• العاملين في قطاع الفنادق والسياحة.
• فئات الشباب في المعاهد والجامعات.
• أصحاب المشاريع السياحية والفندقية.

اهم ما يميزنا فى مركز بروكوالا للتدريب و التطوير :
• يمكننا مساعدتكم بالحجز بالفنادق بأسعار مخفضة في حالة رغبتكم بالحجز عن طريقنا .
• تسليم المشارك حقيبة تدريبية تشمل جميع الادوات اللازمة للدورة .
• قوم باستقبال العملاء من المطار الى مقر الفندق .
• جميع دوراتنا مؤكدة بأذن الله ولا نقوم بتأجيل او بإلغاء الدورات مهما كان عدد المشاركين بالدورة .
• العمل ضمن مجموعات لمزيد من الاستفادة .
• نقوم بعمل رحلة ترفيهية للبلد المقام بها الدورة للعميل فى حالة رغبته بذلك .

تنعقد دوراتنا فى اكثر من 100 دولة عربية و أجنبية
( لندن – ماليزيا – تركيا – فيينا – نيويورك – لبنان – الرياض – جدة – قطر – المغرب – تونس – الجزائر – الاردن – شرم الشيخ – الاسكندرية وغيرها الكثير من الاماكن)