تتشرف
أكاديمية ميدل إيست للتدريب والإستشارات
Middle East Academy for training and Consulting
بتقديم مجموعة من الدورات التدريبية خلال عام2015 في مجال
Customer Service
• Excellence in Customer Service
• Advanced Customer Service
• Achieving Excellence in Customer Service: Providing a Quality Service
• Customer Profiling Techniques and Procedures
• Certified Customer Service Professional
• Implementing and Managing a Customer Complaints System
• Customer Focused Management
• Customer Requirements Analysis
• Customer Relationship Management (CRM)
• Excellence in Customer Service (Service Beyond Expectation)
• Managing Service Quality and Customer Satisfaction
• Customer Service Mindset
• Service Quality and Excellence: Beyond Customer Service
• Developing Internal Customer Services
دبي – ماليزيا – كوالالمبور– باريس – فيينا – مدريد – لندن
القاهرة – الأردن – سنغافورة – شرم الشيخ – الاسكندريه – إسطنبول – كازابلانكا – ميونخ – الدمام – الرياض
لمزيد من الاستفسارات وطلب المحتويات يرجي التواصل مع الأستاذه : هبه نعيم زكى
Cairo Mob: 002 01116767822
Tel: 002 02 39766478
Fax: 002 02 35825245
وللتواصل على فرع دبي
Dubai Mob: 00971 564 812 264
E-MAIL: heba@meatc.net
Website: www.meatc.net
ولكم منا جزيل الشكر والاحترام