دورة العناية بالعملاء وخدمة الهاتف
يدعوكم مركز الخليج الاستراتيجي للتدريب GULFSTD للتسجيل في الدورة التدريبية
مدير التدريب / راشد النائب
****1025054141
00966547946392
الأهداف
هذه الدورة تقدم الفرصة للمشاركين للتعرف على القواعد الأساسية لتقديم خدمة العملاء والعناية بهم .
تهدف الدورة لتمكين المشاركين من العرف على فنون خدمة العملاء وكيفية الاتصال بهم والتعامل معهم وكيفية إدارة المكالمات الهاتفية من العملاء.
تنعقد الدورة في أكثر من 20 دولة حول العالم في الوطن العربي وأوروبا وأمريكا وشرق آسيا
(تركيا / ماليزيا / دبي / شرم الشيخ / القاهرة / أبو ظبي / السعودية / عمان / الأردن / مسقط / المغرب / بيروت / تونس / لندن / الولايات المتحدة الأمريكية/ روسيا / استراليا / باريس / جاكرتا / الصين / اليابان / بالي / ألمانيا / فيينا / سويسرا / اليونان / روما / مدريد / نيوجيرسي / سنغافورة )
تنفذ الدورة لمدة 5 أيام أو 10 أيام أو شهر
للاستفسار عن المحتوى العلمي وطلب البروشور الكامل للدورة الرجاء مراسلتي وفق مايلي
راشد النائب / مدير التدريب
rashed@gulfstd.com
****1025054141
00966547946392
www.gulfstd.com
راشد النائب / مدير التدريب
rashed@gulfstd.com
****1025054141
00966547946392
www.gulfstd.com
