وكلاء يلتزمون بخفض تكلفة الصيانة عند تأخر تسليم السيارة للعميل
أكد مدير تنفيذي في وكالة شهيرة بالمملكة (فضل عدم ذكر اسمه) أن تأخير تسليم السيارة في موعدها المحدد في ظل عدم وجود أي سيارة بديلة يحول الأمر إلى تسوية بين الشركة والعميل إما بإحداث خصم استثنائي مقابل التعطل أو توجيهه لاستئجار سيارة من مكتب تأجير تم التنسيق معه مسبقا على أن تحتسب القيمة التأجيرية من كلفة الإصلاح الكاملة.جاء ذلك بعد أن قال وزير التجارة والصناعة الدكتور توفيق الربيعة في حسابه على
