باتت وسائل التواصل الاجتماعي، من أهم أدوات الأمانات المختلفة داخل المملكة لكشف وضبط المخالفات الصحية التي تقع من المنشآت الغذائية وأهمها المطاعم، بعدما اعتاد المغردون إرسال تغريدات أشبه بالبلاغات عن مثل هذه المطاعم؛ ما يخلق دورًا رقابيًّا جديدًا لمواقع التواصل. وأكد المتحدث الرسمي بأمانة جدة محمد عبيد البقمي، أن الأمانة تستقبل بلاغات المواطنين والمقيمين عن المطاعم التي ترصد عليها مخالفات صحية، عبر موقعي التواصل الاجتماعي "تويتر" و"فيس بوك"، وتتفاعل مع هذه البلاغات بتوجيه مراقبيها للتأكد من صحة البلاغ المقدم من المواطن أو المقيم وتتخذ الإجراءات اللازمة. وأضاف -حسب صحيفة "المدينة" الأربعاء (17 ديسمبر 2024)- أن أمانة جدة تشاورت مع الإدارة القانونية فيما يخص التشهير بالمطاعم المخالفة، التي تم إغلاقها مؤخرًا؛ وذلك من أجل الوصول إلى "صيغة قانونية" لردع المخالفين، خصوصًا في المخالفات التي تختص بصحة وسلامة المواطن وتعاطيه مع الأغذية. وكشف "البقمي" أن الأمانة ضبطت خلال الأيام الماضية عددًا كبيرًا من المطاعم المخالفة، منها مطاعم مشهورة، لافتًا إلى حملات شبه أسبوعية تشنها الأمانة على المطاعم بما يعادل 4 حملات شهريًّا، عبر أكثر من 14 فرقة ميدانية للتفتيش على المطاعم، حسب البلديات الفرعية.
